Serviços a clientes

Sendo cliente M2V você será assessorado da melhor forma possível, disponibilizamos diversas ferramentas e formas de contatos para seu problema seja resolvido da maneira mais rápida e eficaz!

Suporte a Cliente

Sistema Integrado de Gerenciamento de Ocorrências.

Disponibilizamos para os nossos clientes um sistema de chamados totalmente web, onde o cliente pode abrir chamados 24 horas por dia.

Os chamados podem ser consultados de forma rápida e segura, onde pode-se encontrar várias informações, como, profissional responsável que está adendendo o chamado, tempo de atendimento, tempo médio para o retorno e histórico completo da ocorrência, etc.

Temos também um fórum com todos os chamados abertos e suas soluções para que o cliente tire suas dúvidas ontre outros pontos.